Les Doers

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Les généraux de l’armée camerounaise en mission au Bénin

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/zBDPr8Zizj8 Aurélie Jos Molo, VIPP Les généraux de l’armée camerounaise en mission au Bénin L’entreprise fondée et dirigée par Charles-Emmanuel Berc a élargi son territoire d’implantations en Afrique en 2019. Nous …

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« Quand tu appelles au nom d’Amex (American Express), personne ne te fait répéter »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=7nGVz7-SRok&feature=youtu.be Carole Rousseau, Webhelp « Quand tu appelles au nom d’Amex (American Express), personne ne te fait répéter » « Quand tu travailles dans les centres de contacts, ce n’est pas tout …

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Thierry Desforges nous parle CallBots

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Thierry Desforges nous parle CallBots Il sera certainement l’un des futurs spécialistes reconnus de la mise en place et conception de CallBots. Avec ILIBOT, Thierry Desforges déploie Viavoo.       …

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Deafi : 4 millions de malentendants en France, ils méritent les mêmes services que les autres

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/qgAgi1ySX00 Jean-Charles Correa Deafi : 4 millions de malentendants en France, ils méritent les mêmes services que les autres Le beau gosse du service client pour les sourds et malentendants s’appelle …

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Les best practices de l’expérience client

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Les best practices de l’expérience client De la BNP à IDTGV…, ils sont nombreux à être devenus « addicts » d’un rendez-vous à La Baule depuis 2013. On y parle d’expérience, de simplicité… …

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Les pain points de l’expérience client

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Les pain points de l’expérience client Cyril Fontaine, l’un des grands manitous et passionnés du sujet partage ses convictions sur les points de friction de l’expérience client.       BloumbergTV …

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Chris Baranzelli, comédienne

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Chris Baranzelli, comédienne Comédienne et directrice de production, Chris Baranzelli s’intéresse à l’attention, aux attentions. Elles contribuent selon elle, à l’efficacité dans le travail. Notamment…       BloumbergTV est édité …

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Luc Guittet, DG de Vipp-Interstis

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Luc Guittet, DG de Vipp-Interstis Le chat, la modération en ligne, la bienveillance au téléphone… L’expérimenté Luc Guittet, DG de Vipp-Interstis, partage sa vision et quelques tips.       BloumbergTV …

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The Phone Connection Satel

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres The Phone Connection Satel Satel, co-fondée par deux Vichyssois attachés à l’Auvergne, écrit depuis 20 ans, une des belles histoires du télémarketing dans le Centre France.       BloumbergTV est …

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Laurent Volkoff

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Laurent Volkoff Il officie désormais chez Comdata où il a co-créé le Club 15. Laurent Volkoff, le fou de formation et d’université internes du service client.       BloumbergTV est …

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