Pour suivre toute l’actualité
du service et de l’expérience client,
rejoignez-nous sur…

Maxime Didier, président de Comdata France

Maxime Didier, le Max Planck du BPO ?

Illustre physicien allemand, Max Planck a inspiré Einstein et revisité de nombreux points fondamentaux de la physique quantique. Lors de la 6ème édition de Expérience Client/The French Forum à La Baule cette année, on a questionné l’autre Maxime, libre lui aussi, au sujet d’une équation simple : 2/3 communication + 1/3 Data = 25 % d’amélioration de la fluidité de l’expérience multicanale ? 

Poursuivez l’expérience en visionnant sa vidéo et en lisant son portrait dans la rubrique Citizen Kane.

 




BloumbergTV est édité par Malpaso & Radio Caroline Média – © 2018

Nous contacter

Malpaso
9, Rue de la Pompe
75016 – Paris

contact@malpaso.org

Share this...
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin