admin9697

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/zBDPr8Zizj8 Aurélie Jos Molo, VIPP Les généraux de l’armée camerounaise en mission au Bénin L’entreprise fondée et dirigée par Charles-Emmanuel Berc a élargi son territoire d’implantations en Afrique en 2019. Nous …

Les généraux de l’armée camerounaise en mission au Bénin Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=7nGVz7-SRok&feature=youtu.be Carole Rousseau, Webhelp « Quand tu appelles au nom d’Amex (American Express), personne ne te fait répéter » « Quand tu travailles dans les centres de contacts, ce n’est pas tout …

« Quand tu appelles au nom d’Amex (American Express), personne ne te fait répéter » Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Thierry Desforges nous parle CallBots Il sera certainement l’un des futurs spécialistes reconnus de la mise en place et conception de CallBots. Avec ILIBOT, Thierry Desforges déploie Viavoo.       …

Thierry Desforges nous parle CallBots Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/qgAgi1ySX00 Jean-Charles Correa Deafi : 4 millions de malentendants en France, ils méritent les mêmes services que les autres Le beau gosse du service client pour les sourds et malentendants s’appelle …

Deafi : 4 millions de malentendants en France, ils méritent les mêmes services que les autres Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Les best practices de l’expérience client De la BNP à IDTGV…, ils sont nombreux à être devenus « addicts » d’un rendez-vous à La Baule depuis 2013. On y parle d’expérience, de simplicité… …

Les best practices de l’expérience client Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Les pain points de l’expérience client Cyril Fontaine, l’un des grands manitous et passionnés du sujet partage ses convictions sur les points de friction de l’expérience client.       BloumbergTV …

Les pain points de l’expérience client Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Chris Baranzelli, comédienne Comédienne et directrice de production, Chris Baranzelli s’intéresse à l’attention, aux attentions. Elles contribuent selon elle, à l’efficacité dans le travail. Notamment…       BloumbergTV est édité …

Chris Baranzelli, comédienne Read More »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres Luc Guittet, DG de Vipp-Interstis Le chat, la modération en ligne, la bienveillance au téléphone… L’expérimenté Luc Guittet, DG de Vipp-Interstis, partage sa vision et quelques tips.       BloumbergTV …

Luc Guittet, DG de Vipp-Interstis Read More »