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Lisa, peux-tu remplir ma citerne de gaz ?

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/WXrwRGfVRiA Agnès Testard, directrice de l’expérience client Butagaz Lisa, peux-tu remplir ma citerne de gaz ? Butagaz et Zaion créent Lisa, premier voicebot au monde à permettre le shopping vocal… pour remplir sa citerne de …

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La personnalisation sans CRM, ça marche ?

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres La personnalisation sans CRM, ça marche ? De très nombreux éditeurs de solutions et logiciels de CRM et de personnalisation de l’expérience client devraient bien regarder cette vidéo, issue et tournée …

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“La mano izquierda” : Nasima Salimova, Webhelp

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/COsgH0pCBx4 Nasima Salimova, Webhelp Barcelone « La mano izquierda » Les confessions d’un Haut Potentiel russe, tombée amoureuse des imprimantes, de Barcelone, de son métier. Ou de l’entreprise qui lui a …

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Innso : James Lee

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=J3ft9SJkxI8&feature=youtu.be James Lee, Innso Innso : James Lee L’ex Novagile devient Innso. Depuis Austin, le camp de base pour les opérations américaines, James Lee, (un ex-Oracle, Cognizant et Blackstone) qui croit …

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Innso : Ana Athayde et Nicolas Raffin

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=22PP4HsIlPw&feature=youtu.be Ana Athayde et Nicolas Raffin, Innso Innso : Ana Athayde et Nicolas Raffin L’ex Novagile devient Innso et entend bien s’installer comme un des outils incontournables et appréciés de l’expérience client …

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“L’Afrique, c’est la nouvelle Chine”

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/T6fbWDHhu0o Luc Francis Jacobs , Nixxis L’Afrique, c’est la nouvelle Chine L’éditeur de logiciels pour centres d’appels Nixxis était présent au Sarcca. On pouvait le prendre pour un slalomeur (quelles superbes …

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“Pas de sourire, pas de pognon”

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=ZCiwyzeP7mg&t=136s Florence Désert, Air France « Pas de sourire, pas de pognon » Air France est un participant régulier du French Forum. Et les femmes qui représentent la compagnie à La …

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Le cashless à l’USAP : retour sur une transition réussie avec PayinTech

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=KxLpsyhK5c4&feature=youtu.be Interview des gestionnaires du cashless de l’USAP Rugby. Anthony Castany, Stadium Manager et Laureline Carratala, Responsable Points de Vente Le cashless à l’USAP : retour sur une transition réussie avec …

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MonWagon, le Waze des transports en commun

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://www.youtube.com/watch?v=nWl0lymJdMI Adrien Signorino lors d’Expérience Client/The French Forum 2017. MonWagon, le Waze des transports en commun Hébergée sur le Lab de la SNCF, l’application qui permet à des voyageurs d’être renseignés …

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« Les affaires sont les affaires »

Pour suivre toute l’actualité du service et de l’expérience client, rejoignez-nous sur… Facebook Twitter Instagram Accueil A propos Les Doers Les “Picasso” LoLTV Autres https://youtu.be/Q6viGjf3aTI Maxime Delhomme, avocat des affaires « Les affaires sont les affaires » Mais il y en a peut-être à ne pas faire… la célébrité ne vous prémunissant pas forcément d’un …

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